Qu’est-ce qu’un médecin généraliste ?
- Clair Santé
- 29 juil. 2025
- 4 min de lecture
Le médecin généraliste, aussi appelé médecin de famille, joue un rôle central dans le système de santé français. Il est souvent le premier professionnel de santé que l'on consulte, que ce soit pour un simple rhume, un suivi de santé, ou un problème plus sérieux. Mais en quoi consiste exactement son métier ? Quelle est sa formation, quelles sont ses missions, et comment faire quand on ne trouve pas de médecin traitant ?
Sommaire
Un acteur clé du parcours de soin
Le médecin généraliste est un professionnel de santé formé pour diagnostiquer, soigner et accompagner les patients dans une grande variété de situations : maladies aiguës ou chroniques, prévention, conseils santé, vaccinations, certificats médicaux, etc.
Il suit ses patients sur la durée et peut, si nécessaire, les orienter vers un spécialiste. Il est aussi le point d’entrée officiel dans le parcours de soins coordonnés, ce qui permet un meilleur remboursement des consultations.
Quelle formation pour devenir médecin généraliste ?
Devenir médecin généraliste demande un long parcours d’études. Voici les grandes étapes :
6 années d’études médicales (PASS/LAS, puis 2e et 3e cycles),
Suivies de 3 années d’internat en médecine générale,
Avec une thèse de doctorat en fin de cursus.
En tout, il faut donc 9 ans d'études après le bac pour exercer.
Le rôle du médecin traitant
Le médecin traitant est le généraliste déclaré auprès de votre caisse d’assurance maladie. C’est lui qui assure le suivi global de votre santé. Il vous oriente, si besoin, vers des spécialistes, et transmet les informations médicales pour un suivi coordonné.
Vous êtes libre de le choisir ou de le changer, à tout moment. En revanche, si vous n’avez pas de médecin traitant déclaré, vos remboursements peuvent être moins élevés, sauf exceptions (urgences, mineurs, déplacements…).
Que faire si aucun médecin n’accepte de nouveaux patients ?
De nombreux Français se retrouvent aujourd’hui sans médecin traitant, surtout dans les zones rurales ou en tension. Plusieurs options s’offrent à vous :
contacter plusieurs cabinets dans votre secteur avec une lettre ou un appel respectueux ;
passer par une CPTS (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé) qui peut vous orienter ;
solliciter votre CPAM qui peut désigner un médecin en cas de difficulté avérée ;
consulter ponctuellement un autre généraliste, même s’il n’est pas votre médecin traitant.
Faut-il obligatoirement avoir un médecin généraliste ?
Non, ce n’est pas obligatoire au sens légal, mais fortement recommandé :
pour être mieux suivi dans le temps ;
pour éviter des soins fragmentés ;
pour bénéficier d’un meilleur remboursement de la Sécurité sociale (dans le cadre du parcours coordonné).
Pourquoi certains médecins refusent-ils de nouveaux patients ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce refus :
leur patientèle est déjà complète ;
ils exercent à temps partiel ;
ils approchent de la retraite ;
ils souhaitent conserver du temps pour les urgences ou les suivis complexes.
Même si cela peut sembler injuste, un médecin a le droit de refuser un nouveau patient, sauf urgence vitale ou situation de discrimination.
Que faire pour trouver un médecin généraliste qui accepte de nouveaux patients ?
Voici quelques conseils pratiques :
consultez les annuaires santé comme Ameli.fr ou Doctolib ;
contactez la mairie ou le centre communal d’action sociale (CCAS) ;
rapprochez-vous de la CPAM ou d’une CPTS ;
si vous êtes en difficulté, le médiateur santé de votre département peut aussi intervenir.
Questions fréquentes sur les médecins généralistes
Comment puis-je trouver un médecin généraliste qui accepte de nouveaux patients ?
Utilisez les plateformes officielles comme Ameli ou Doctolib, contactez les cabinets de votre secteur directement, ou rapprochez-vous de la CPAM si vous êtes en difficulté. Les CPTS peuvent aussi orienter les patients vers des médecins disponibles.
Comment trouver un médecin traitant quand on n'en a plus ?
Appelez les cabinets autour de chez vous, expliquez votre situation, et insistez sur le suivi nécessaire. La CPAM peut vous aider à en désigner un, et certaines collectivités locales ont mis en place des services d’aide.
Quelles études pour un médecin généraliste ?
Il faut 9 ans d’études après le bac : une première année (PASS ou LAS), un cycle de formation médicale, puis un internat de 3 ans en médecine générale. Le tout validé par une thèse.
Est-ce qu’un médecin a le droit de refuser un nouveau patient ?
Oui, un médecin peut refuser d’accepter un nouveau patient, sauf en cas d’urgence ou de discrimination. Il n’est pas obligé de motiver ce refus.
Comment faire si aucun médecin ne prend de nouveau patient ?
Tournez-vous vers la CPAM, les CPTS, ou le médiateur santé. Vous pouvez aussi consulter un autre généraliste de manière ponctuelle, en attendant d’avoir un médecin traitant déclaré.
Est-ce qu’un médecin peut choisir ses patients ?
Oui. En dehors des cas d’urgence, un médecin est libre d’accepter ou non un patient, tant qu’il ne fait pas preuve de discrimination (âge, origine, situation sociale…).
⚠️ Avertissement : Les informations présentes sur ce site sont données à titre informatif et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale. En cas de doute ou de problème de santé, veuillez consulter un professionnel qualifié.
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